Книжная поисковая система

открытый доступ к лучшим трекерам


Новые книжки

Каталог

Рекомендуем

    Русский царь Иосиф Сталин

    Алексей Кофанов написал самую беспристрастную книгу на самую провокационную тему нашей истории. Работа основана на неопровержимых фактах. Она содержит множество ссылок на источники, поэтому все приводимые сведения легко проверить. Невзирая на крайнюю сложность поднятой темы, книга написана в доступной форме, очень живым и понятным языком и отвечает на все главные вопросы о грандиозной личности — […]

    читать >>

Рубрика: Торговля. Логистика

Экспресс-маркетинг. Быстро, конкретно, прибыльно

Добавил:
Экспресс-маркетинг. Быстро, конкретно, прибыльно

Автор: Александр Левитас

О книге:В маркетинге существует немало инструментов, результат от применения которых можно получить быстро: за месяц, неделю и даже за несколько дней. Именно такие инструменты собрал в одной книге главный эксперт по партизанскому маркетингу, автор «Больше денег от вашего бизнеса» Александр Левитас.Это практическое пособие поможет вам:Поднять квалификацию персонала, в том числе продавцов, и помочь своим сотрудникам продавать больше;Быстро и правильно провести позиционирование.Быстро создать новые продукты на основе старых или выйти на новые рынки;Грамотно работать с ценообразованием, увеличивая прибыль практически мгновенно и без существенных затрат;Оптимизировать работу бизнеса и увеличить средний чек.Не только предложенные методы отличаются быстротой, но и сама книга подготовлена так, чтобы читатель смог максимально быстро ознакомиться с инструментами, выбрать подходящие для своей компании и применить их в работе.Эта книга — не продолжение первой книги автора, а совершенно новое издание. Никакой воды — только конкретные инструменты, разделенные на разделы, примеры и рекомендации по внедрению.ОсобенностиПрикладная книга — только инструменты и примеры примененияДля кого эта книгаДля специалистов любого уровня: от начинающих маркетологов до коммерческих директоров, руководителей и собственников малого и среднего бизнеса.Цитаты из книгиГрамотный персоналНередко ваши продажи убивает продавец, который бесполезен для покупателя — не разбирается в том, что продает, и не может ответить даже на простой вопрос.СертификатыМожно выпускать абонементы практически на все что угодно — хоть на массажи или стрижки, хоть на кофе, хоть на проезд в такси. Например, один мой клиент ввел абонементы на доставку букетов, другой предлагает покупателям карту на 10 больших пицц.МотивируйтеМногие руководители допускают ошибку, либо распределяя свое внимание между всеми продавцами поровну, либо уделяя максимум внимания плохим продавцам в попытке вытащить их на приемлемый уровень — и пренебрегая хорошими. Как вы думаете, мотивирует ли это продавцов расти — или же оставаться слабыми?КонтрольПообещайте клиентам обслужить их бесплатно или дать существенную скидку либо подарок, если им придется ждать дольше заявленного времени — и они станут самыми строгими контролерами для ваших сотрудников.ГарантияНаиболее распространенная гарантия — «стопроцентный возврат денег» — работает не очень хорошо, а порой и вовсе вредит продажам. Подумайте сами: хотели бы вы оперироваться у врача, который гарантирует, что, если вы умрете, он вернет деньги за операцию?ПривлекайтеКак вы думаете, почему продавцы «Гербалайфа» носят броские значки «Хочешь похудеть? Спроси меня как»? Правильный ответ очень прост — потому что это работает. Возможно, работает не так хорошо, как в начале 90?х, но все еще помогает поднять продажи.

Вы — продавец! Практическое руководство. Как обрести процветание, став лучшим из лучших

Добавил:
Вы — продавец! Практическое руководство. Как обрести процветание, став лучшим из лучших

Автор: Наполеон Хилл

Перед вами — наиболее полное собрание работ Наполеона Хилла по вопросам философии продаж, торговли, продвижения личных услуг и умения продать себя. Ведь по существу каждый раз, встречаясь с кем-то, объясняя суть своей идеи, говоря по телефону или выражая свое мнение, вы продаете самое ценное — себя самого. Занимаетесь ли вы продажами в общепринятом смысле слова или продаете свою личность, — с этим классическим курсом, посвященным искусству продаж, каждый сможет ознакомиться с проверенными техниками продаж и извлечь для себя ценные уроки.

Прыжок в мечту, или Продажи в B2B. Как выигрывать в два раза больше корпоративных тендеров

Добавил:
Прыжок в мечту, или Продажи в B2B. Как выигрывать в два раза больше корпоративных тендеров

Автор: Михаил Воронин

О книгеЭто книга для тех, кто хочет управлять своей жизнью, достигать целей и выполнять планы продаж.Из этой книги вы узнаете о пошаговой системе продаж в секторе B2B и об управлении эмоциональным счетом клиента. В основе системы лежат навыки выстраивания отношений с любым заказчиком. Именно отношения являются ключевым звеном в продажах B2B.Отношения с клиентами — это не что-то абстрактное, возникающее само по себе. Существует четкая последовательная система, позволяющая сформировать отношения с любым клиентом, а значит, позволяющая успешно продавать и выполнять планы продаж. Система работает в любых B2B-продажах: маркетинге, сфере диджитал, PR, рекламе, юридических, медицинских, страховых и консалтинговых услугах и т. д.Эта система будет полезна везде, где есть тендеры и корпоративные заказчики.Для кого эта книга для сотрудников и владельцев event-агентств; в чуть меньшей степени — для сотрудников и владельцев B2B-компаний других направлений; для менеджеров-«аккаунтов» в составе компаний любого профиля.Цитаты из книгиСекреты продавцов Знаете, есть люди — продавцы от рождения. Когда у них спрашивают, как они это делают, в ответ звучит: «Я просто общаюсь». Проблема в том, что когда я «просто общаюсь», клиенты присылают мне письмо, что, к сожалению, я не выиграл тендер.Отношения Выстраивание отношений с клиентом ничем не отличается от процесса забивания гвоздя: вы берете молоток и ударяете им по шляпке гвоздя. Постепенно, удар за ударом, он уходит все глубже, и его «связь» с поверхностью, в которую вы его вбиваете, становится все крепче.Клиент говорит!Чем больше говорит клиент, тем лучше. Даже если он без конца критикует вас — это хорошо, хотя и неприятно. Из его слов вы должны сделать для себя конструктивные выводы.Какая боль!В общении с клиентом ищите то, в чем заключается его главная боль, — его основную потребность, источник переживаний и волнений.»Правильно ли я понимаю?»Это волшебная фраза, которая помогает избежать огромного количества проблем и спасти ваши деньги. Все люди отличаются друг от друга и мыслят по-разному. Поэтому мы иногда неправильно понимаем клиента.Оцените себяНе только в бизнесе, но и в жизни вообще важно правильно оценивать себя, знать свои сильные и слабые стороны. То, что вы думаете о себе, и то, что вы проецируете вовне, может не совпадать.

100 подсказок менеджеру по продажам

Добавил:
100 подсказок менеджеру по продажам

Автор: Евгений Колотилов, Андрей Парабеллум

О чем книга Вы хотели бы иметь на расстоянии вытянутой руки шпаргалку, написанную успешным профессиональным менеджером по продажам, чтобы в трудную минуту можно было заглянуть в нее за советом? В книге собрано 100 подсказок, которые охватывают все этапы продаж, начиная от холодных звонков и заканчивая заключением сделки. Почему книга достойна прочтения Имея ее под рукой, вы избавитесь от волнения и будете чувствовать себя увереннее как в процессе телефонных переговоров, так и при личных встречах с клиентами. В книге максимально четко сформулированы именно практические советы по технике успешных продаж. Авторы имеют за плечами огромный опыт личных продаж и являются одними из самых востребованных в России бизнес-тренеров. Для кого эта книга Для менеджеров по продажам, заинтересованных в повышении эффективности своей работы. Кто автор Евгений Колотилов — бизнес-тренер, убежденный сторонник честных методов продаж и противник любых манипулятивных приемов. Имеет опыт успешных личных продаж в сфере B2B и управления отделом продаж. Андрей Парабеллум — бизнес-тренер, автор бестселлеров. Занимается продвинутыми методиками организации, маркетинга и массовой продажи услуг, товаров и информационных продуктов.

Конкурсы, тендеры и предложения. Выигрывайте, используя лучший опыт

Добавил:
Конкурсы, тендеры и предложения. Выигрывайте, используя лучший опыт

Автор: Гарольд Льюис

Данная книга предлагает советы эксперта о том, как выиграть проекты по оказанию услуг или консультированию, грант на проведение исследования либо получить финансирование из государственного бюджета путем участия в конкурсе. Написанная в живом, легком стиле, с использованием конкретных примеров, книга рассказывает, как создать предложения, уникальные как по техническим качествам, так и по содержанию оптимальной стоимости за вложенные средства. Если ваш бизнес — профессиональные услуги, консалтинг или проведение исследований, умение составлять тендерные предложения будет для вас очень полезным навыком.

СПИН-продажи

Добавил:
СПИН-продажи

Автор: Нил Рекхэм

Бестселлер о технологии эффективных продаж, неоднократно издававшийся на многих языках мира. На основе проведенного детального исследования авторы убедительно показывают, сколь велика разница между крупномасштабными и мелкомасштабными торговыми сделками, и развеивают распространенные мифы о существенных аспектах успешного заключения торговых сделок. Для менеджеров по продажам, торговых агентов, руководителей.

Продажи на основе высокого доверия

Добавил:
Продажи на основе высокого доверия

Автор: Тод Данкан

Из книги «Продажи на основе высокого доверия» вы узнаете, как соединить то, что вы делаете, с тем, кто вы есть. Постигая описанные в ней принципы, вы осознаете необходимость динамичных изменений в своей жизни и карьере, о которых до сих пор могли лишь мечтать, и сможете: — обеспечить своим клиентам более высокий уровень обслуживания -и при этом прилагать меньше усилий; — наполовину сократить список клиентов — и при этом зарабатывать втрое больше; — работать меньше дней в неделю и увеличить продолжительность своего ежегодного отпуска, вкладывая время в те взаимоотношения, которые имеют для вас наибольшее значение; — создавать длительные и устойчивые отношения с теми клиентами, которые способствуют стабильности вашего бизнеса. Независимо от того, какую должность в сфере продаж вы занимаете, применение предложенных в данной книге практических принципов позволит вам овладеть новым образом мышления, который ведет к жизни, превосходящей ваши самые смелые ожидания. Тодд Данкан является великим специалистом в области мотивации, всегда добивающийся превосходных результатов. «Продажи на основе высокого доверия» — воплощение всего того, чего этот человек достиг за многие годы работы, помогая людям поднять уровень своего бизнеса и личной жизни. Эта книга должна находиться в библиотеке каждого профессионального бизнесмена. Барбара Санфилиппо, автор книги «Мечтайте о великом! Лучшее, что может случиться», оратор и консультант «Продажи на основе высокого доверия» превращают работу в удовольствие. Если вы хотите найти свое постоянное место в данной отрасли бизнеса и добиться успеха, то вам следует купить экземпляр этого превосходного руководства Тодда Данкана, чтобы завоевать потребителей на всю жизнь». Даниэлле Кеннеди, автор книг «Продажи с семизначными цифрами» и «Работающие мамы.com», наставник в сфере продаж, тренер, консультант Когда мы прочли книгу «Одноминутный менеджер», среди всего прочего мы узнали, что люди могут наилучшим образом впитывать информацию… и применять ее в своей жизни… маленькими удобоваримыми порциями… Тодд именно это и сделал в своей новой книге… Я считаю, что книга «Продажи на основе высокого доверия» станет одной из немеркнущих классических произведений, посвященных бизнесу и личному росту. Кеннет Бланшар, соавтор «Одноминутного менеджера» Эту книгу необходимо прочесть каждому человеку и иметь в каждой компании, если серьезно относиться к бизнесу в сфере продаж. Кара Хейден, исполнительный директор «VP, Wells Fargo Home Mortgage» В книге «Продажи на основе высокого доверия» я слышу свежий, новый голос… взявший нь себя обязательство помогать людям достигнуть успеха в бизнесе и равновесия в личной жизни. Зиг Зиглар Тодд Данкан является одним из тех редких профессионалов в сфере продаж, кто смог измерить собственный успех (а также успех сотен других людей) и на основании этого создать ряд подходящих стратегий и тактик. Книга «Продажи на основе высокого доверия» основана на реальности, построена на опыте и содержит массу полезных советов, которые помогут людям в их поисках успеха. Кевин Смалл, президент «Maximum Impact, Inc.» Я считаю, что новая книга Тодда Данкана «Продажи на основе высокого доверия» является образцом правильного ведения дел в сфере продаж и торгового менеджмента. Тодд представил с кристальной ясностью и точностью, как профессионал-коммивояжер может достичь успеха и личного равновесия не с помощью надуманных теорий, а твердо нацеленных стратегий и средств, взятых из реального мира. Брайан Трейси, руководитель компании «Brian Tracy International», автор книги «Сила ясности» Тодд поделился своей искрой и движущей силой в достижении успеха с тысячами профессиональных коммивояжеров по всей стране, сведя это воедино в книге «Продажи на основе высокого доверия». Прекрасное дополнение к библиотеке любого руководителя в области бизнеса. Том Хопкинс, всемирно известный наставник в сфере продаж Тодд сконцентрировал свой более чем 20-летний опыт в четырнадцати насыщенных энергией и очень практичных законах, которые могут оказаться чрезвычайно полезными людям. Он представил нам все то полезное, что может оказать огромное воздействие на личную и деловую жизнь людей. Джон Максвелл, автор книги «21 неопровержимый закон лидерства» Если вы уже сделали все, что можете, и не можете уже сделать ничего больше — у вас остается один выход: самим стать чем-то большим. Принципы, приведенные в книге «Продажи на основе высокого доверия», помогут вам стать чем-то большим, чем вы являетесь сегодня. Путь к этому может начаться прямо сегодня. Карен Форд, директор «Independent National Sales»

Продажи. Базовый курс. Часть 10. Проведение встреч & организация обмена опытом для работников сферы продаж

Добавил:
Продажи. Базовый курс. Часть 10. Проведение встреч & организация обмена опытом для работников сферы продаж

Автор: Михаэль Гамс

Если спросить продавцов об их отношению к совещаниям, конференциям по продажам и другим подобным мероприятиям, то часто можно услышать следующие высказывания: — Это отнимает слишком много времени, которое я лучше потратил бы на клиента. — Слишком мало общения между продавцами. — Слишком много «приказов» со стороны руководства. — Шоу для отдельно взятых личностей. — Слишком мало конкретных результатов, чаще всего только заявления о намерениях. — Если бы встречи проходили регулярно, то целесообразно было бы заняться глобальным планированием. И все же существует мало продавцов, которые относятся к подобным встречам принципиально отрицательно. Их следует лучше организовывать, а результаты совещаний должны облегчать дальнейшую работу. Данная книга в этом поможет: в ней есть проверенные на практике идеи и советы для каждого этапа встречи работников сферы продаж, конференции представителей и совещания отделов продаж. Вспомогательные средства, такие как чек-листы, сэкономят ваше время и помогут избежать ошибок при планировании.

Исследование операций

Добавил:
Исследование операций

Автор: Хемди А. Таха

Исследование операций ориентировано на решение практических задач, которые можно описать с помощью математической модели. В книге представлены основные разделы теории исследования операций: математическое программирование (линейное и нелинейное, детерминированное и стохастическое), теория принятия решений и теория игр, теория управления запасами, теория массового обслуживания, имитационное моделирование. Данная книга может служить учебным пособием по теории и практическому применению методов исследования операций. Каждая тема начинается с вводного материала, доступного студентам первых курсов, далее уровень изложения постепенно повышается и рассчитан уже на студентов старших курсов и аспирантов. В конце каждой главы приводится набор комплексных задач, связанных с излагаемой темой, которые значительно углубляют и расширяют ее. Написанная без излишнего академизма (но достаточно строго) книга «Исследование операций» будет полезна широкому кругу читателей: студентам, аспирантам и преподавателям высших учебных заведений, экономистам, инженерам, разработчикам программного обеспечения и т.д.

Прорыв. Убедить и продать

Добавил:
Прорыв. Убедить и продать

Автор: Владимир Турман

Книга представляет собой уникальную авторскую методику по увеличению объема продаж менеджера с помощью ведения эффективных переговоров. Предлагаемые механизмы моделировались с учетом опыта крупнейших компаний, и является универсально для различных индустрий. В приложении к книге разработаны уникальные способы эффективного преодоления возражений, отказов и работы с трудными клиентами, которые помогут предпринимателю более полно раскрыть аспекты данной темы. В первую очередь рассчитана на руководителей и собственников бизнеса, также будет интересна всем, кто по работе и жизни часто сталкивается с переговорными процессами.